Política de Privacidade e Cookies

A Blend Turismo, acessível pelo site https://blendturismo.com, tem como compromisso a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você por meio de formulários ou interações no site, incluindo:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone e/ou WhatsApp
  • Cidade e Estado
  • Informações relacionadas ao interesse em viagens ou serviços

Também coletamos automaticamente dados de navegação, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas acessadas e tempo de permanência
  • Dados coletados por meio de cookies

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato com você
  • Responder dúvidas e solicitações
  • Elaborar propostas e roteiros personalizados
  • Prestar serviços contratados
  • Enviar comunicações, ofertas e conteúdos (quando autorizado)
  • Melhorar a experiência no site e nossos serviços

3. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato ou pré-contrato
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Legítimo interesse (ex: melhoria de serviços e atendimento)

4. Compartilhamento de Dados

A Blend Turismo não comercializa dados pessoais.

Se necessário, os dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros operacionais (hotéis, companhias de transporte, guias turísticos, seguradoras, etc.)
  • Plataformas de pagamento
  • Ferramentas de análise e marketing (como Google Analytics)

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos ou incorretos
  • Solicitação de exclusão dos dados
  • Revogação do consentimento
  • Portabilidade dos dados (quando aplicável)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta política.

7. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

7.1 O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles ajudam a reconhecer suas preferências e melhorar a navegação.

7.2 Tipos de cookies utilizados

Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento do site (ex: navegação e segurança).

Cookies de Desempenho e Análise

Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (ex: páginas visitadas, tempo de navegação), geralmente por ferramentas como Google Analytics.

Cookies Funcionais

Permitem lembrar suas preferências, como idioma ou localização.

Cookies de Marketing

Utilizados para oferecer anúncios e conteúdos mais relevantes para você (quando aplicável).

7.3 Consentimento de Cookies

Ao acessar o site pela primeira vez, você poderá aceitar ou recusar o uso de cookies por meio do banner de consentimento.

Você pode alterar ou retirar seu consentimento a qualquer momento.

7.4 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

A desativação de cookies pode impactar algumas funcionalidades do site.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: blend.turismo@outlook.com
📞 Telefone/WhatsApp: +598 95 900 585

11. Consentimento

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade e Cookies.